会员经理的岗位职责：

（1）    承担酒店集团各分店会员招募、储值卡销售等KPI考核指标；

（2）    负责与酒店各部门沟通协调，确保各店会员招募工作的顺利进行；

（3）    负责酒店集团会员接待、礼遇等服务的落地执行，并在接待工作中不断总结经验，完善会员服务体制，服务流程；

（4）    负责每日对酒店集团各分店会员招募情况、储值卡销售情况等数据汇总、分析，找出问题，提交解决方案，并提交电子商务部经理；

（5）    负责会员积分礼品及服务礼品策划，制定发放规则，跟踪兑换过程，控制礼品投入预算，控制人均服务成本；

（6）    定期分析会员消费数据，提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论，提出会员推广方案；

（7）    每月提交会员日活动方案，提升会员回头率，增加会员活跃度。
联系我时，请说是在海南直聘上看到的，谢谢！