一、政策依据

《海南省人力资源和社会保障厅关于印发<海南省就业失业登记管理办法（试行）>的通知》（琼人社发〔2011〕123号）、《海南省人力资源和社会保障厅关于推进就业失业服务事项全省通办有关工作的通知》（琼人社发〔2020〕51号）。

二、服务对象

进行就业登记和失业登记的劳动者，被认定为就业困难人员的劳动者，享受相关就业扶持政策的劳动者。

外国人来琼就业，台湾、香港和澳门居民在本省就业等其他有法律法规相关规定的从其规定。

就业创业证是记载劳动者就业和失业状况、享受相关就业扶持政策、接受公共就业人才服务等情况的基本载体，是劳动者按规定享受相关就业扶持政策和接受公共就业人才服务的有效凭证。

三、办理材料

线下办理提供2张2寸彩色免冠照片，线上办理上传1张2寸彩色免冠电子照片（JPG/PNG格式）。

四、办理流程

（一）申请

申请人向公共就业和人才服务窗口或网上平台，提出《就业创业证》办理申请。

（二）受理

工作人员查看申请材料，材料齐全的予以受理，符合要求的打印证书。不符合要求的退回并一次性告知申请人。

（三）发证

发放《就业创业证》，办结事项。

五、办理时限

3个工作日内。

六、办理途径

线下办理：公共就业和人才服务窗口。

线上办理：海南政务服务网（https://wssp.hainan.gov.cn）。

七、咨询电话

0898-65332598

八、监督电话

0898-12345